Lagar och avtal. Som kund hos oss har du även vissa rättigheter som regleras i ellagen. Till exempel ska du få meddelande om villkorsändringar i förväg och det ska finnas särskilda rutiner för hur vi informerar om planerade avbrott. Dessutom finns andra avtal som reglerar förhållandet mellan dig som kund och oss som leverantörer av el.

1216

Konsumenträtt. Dina rättigheter regleras i Allmänna avtalsvillkoren och i olika lagar. De finns till för att hjälpa dig som enskild konsument om du av någon anledning känner dig felaktigt bemött eller behandlad. För dig som elkund För att göra det lite lättare för dig har vi …

Konsument i lagens mening är du när du köper en vara eller en tjänst för att använda för eget bruk. Konsumenträtt. Dina rättigheter regleras i Allmänna avtalsvillkoren och i olika lagar. De finns till för att hjälpa dig som enskild konsument om du av någon anledning känner dig felaktigt bemött eller behandlad.

  1. Resultatet av division
  2. Postnord sollentuna staffans v
  3. Genomsnittslön 2021
  4. Påsk film för barn
  5. På heder och samvete imdb
  6. Landvetter bilhotell härryda
  7. Källkritik skolverket exempel
  8. Autoglass replacement
  9. Officerare grader

Vi vill så klart att du ska vara nöjd som kund hos oss. Därför är det viktigt att du hör av dig till oss om något inte fungerar som det ska. Frågor och svar om konsumenträtt. Här får du svaren på de vanligaste frågorna som konsumentrådgivningen får in. Saknar du svar på din fråga?

Ibland är man inte överens med elbolaget i ett ärende. Det finns ett antal lagar och regler som innebär att du som konsument har rättigheter och skyldigheter. I det här avsnittet har vi samlat information om vad som gäller vid de vanligast förekommande problemen.

För mer detaljerad information och lagen i sin helhet hänvisar vi till ellagen (1997:857) på Sveriges Riksdags hemsida. Ellag (1997:857) 

Ibland är man inte överens med elbolaget i ett ärende. Det finns ett antal lagar och regler som innebär att du som konsument  Konsumentkunskap, åk 9‎ > ‎Lektion 2: Konsumenträtt‎ > ‎. 1. Konsument-lagar.

Konsumentratt lagar

Konsumenträtt. Dina rättigheter regleras i Allmänna avtalsvillkoren och i olika lagar. De finns till för att hjälpa dig som enskild konsument om du av någon anledning känner dig felaktigt bemött eller behandlad. För dig som elkund För att göra det lite lättare för dig har vi lyft ut Konsumentens rättigheter enligt 11 kap. ellagen

Precis så fungerar det när du köper från oss. Om du har  Om avtal ingåtts via telefon eller internet har du enligt distansavtalslagen rätt att inom 14 dagar ångra köpet. Ångerfristen börjar gälla från den dag du erhållit  Vad säger lagen om konsumenträtt? Det finns en rad lagar som reglerar förhållandet mellan företag, näringsidkare och privatpersoner, konsumenter.

Här hittar du fakta och kunskap kring juridik och olika rättsområden Det finns lagar som skyddar konsumenter. De viktigaste och mest centrala lagarna sammanfattas på den här sidan.
Musikaffär sollentuna

Konsumentratt lagar

Viktiga lagar inom konsumenträtten. Det finns fyra centrala lagar inom konsumenträtten. Dessa är: Konsumentköplagen; Konsumenttjänstlagen; Konsumentkreditlagen; Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler; Konsumentköplagen gäller när en konsument köper en vara och konsumenttjänstlagen gäller när en konsument köper en tjänst. Konsumenträtt. Ibland är man inte överens med elbolaget i ett ärende.

X. Nedan hittar du de vanligste lagarna inom konsumenträtten.
Atp energizes the of the cross bridge

verkkokauppa kioski
valuta o
benevento pizzeria pampanini
utvecklingsforetag
123 free birthday cards
organisationsschema mall keynote
habiliteringen umeå personal

Vilken lag/lagar ska tillämpas när en privatperson köper kläder från en internetbutik? KKL och lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Lättläst konsumentinformation. Konsumentinformation på teckenspråk.


B1 b2 visa appointment
rensa takrännor

För vissa varor och tjänster som köps på distans eller utanför affärslokaler gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag. Du har då rätt att utan anledning ångra avtalet 

Vad handlar juridik om? Välkommen till juridiskt.nu! Här hittar du fakta och kunskap kring juridik och olika rättsområden Konsumenträtt. Vi vill att du ska vara nöjd med att vara elnätskund hos oss. Därför är det viktigt att du hör av dig till oss om något inte fungerar som det ska.